潘女士反应

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寄予全友家居定作念婚房的柜子

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在附进进场时

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发现柜子的神采不稳当预期

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潘女士和男友的婚房

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位于杭州余杭区星创城小区

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90平日独揽

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精装修录用后

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需要买产品和作念柜子

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她找到了

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西湖区古墩路上的全友家居门店

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潘女士：5月下旬的时候，咱们去了门店接头。因为咱们亦然思要省事，就付了1万块的定金，我就让他们帮咱们把屋子里统统的柜子都作念了。付完定金接洽师会上门帮咱们量尺寸，先给咱们初步的接洽图，或者中间历时一个月。6月20多，咱们交涉得差未几了，他就一直催咱们线下下单付款。阿谁时候咱们就把尾款付了，加上定金悉数付了三万三。

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潘女士说

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付了全款后

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店方提供了一份报价单

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单据上记载的柜体神采是胡桃色

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柜门是白色

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问题就出在这里

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潘女士：然而我那时如故不大幽闲，今日我就在他们门店又调换了一些东西。在他们那坐了一下昼，我让他们帮我把主卧衣柜和次卧衣柜的神采改了。即是我在跟他们的交涉中我发现，我如故可爱纯白色的衣柜，包括我我方，我从小到大滋长的家内部，统统衣柜都是纯白的。我甚而跟他说，我但愿把我的次卧，即是复刻一下我童年的衣柜。记者：这个修改办法是什么时候提议的？潘女士：应该即是在我付尾款那天，我就跟接洽师说的，接洽师说不错。

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潘女士说

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对于柜子的神采

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她在付款后跟接洽师阐明过

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她牢记接洽师答理了她

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就认为敲定了下来

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直到8月份她准备安排柜子进场

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回头翻看报价单

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才发现神采别离情意

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速即和店方阐明了一下

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潘女士：查对成果即是，既莫得按单据上改，也莫得按我的改，即是我方改了一个半制品的口头。单据上柜门和柜体是两个神采，柜门是白色，柜体是胡桃色。但我我方的需求包括我今日跟接洽师通常的，都是纯白色。骨子出来的决策，它是柜门是白色，柜体又有胡桃色又有白色。他们门店即是咬定说他们莫得问题。

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店方责任主说念主员在微信中发来了几张图片

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说是下单的图纸

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那时即是这么详情的

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还说"6月22日付款

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6月25日下单

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中间也有在群里对接

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图片里也都是这个神采"

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翻看聊天记载

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不错看到

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6月22号到25号时刻

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两边通常用的图片上

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也都是胡桃色柜体和白色柜门

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对此

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潘女士是这么通晓注解的

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潘女士：我没注意到，我认为阿谁即是一个草图，我认为即是他还没来得及改。那时他就在跟我阐明尺寸那些，我认为他阐明完会（长入）改。临了都没给我看过图就告成下单了。

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找到位于杭州西湖区古墩路上的

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全友家居西湖店

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风雅东说念主郭雇主示意

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当事的接洽师照旧去职

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无法联系上

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对于那时具体是怎么通常的

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当今也难以说清

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只不错公约为准

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店方也景况帮潘女士作念些科罚

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全友家居杭州西湖店 郭雇主：要是说客户仅仅讲说，仅仅把柜体改成纯胡桃色，我不错无须客户出钱的，那最多也就六块板嘛，这个咱们公司不错去承担。要是你要说一王人改成白色，客户景况出这部分钱，咱们亦然OK（不错）的。

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郭雇主示意

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要是潘女士要作念周全白的

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他们也不错再作念一次报价

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供潘女士参考

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潘女士示意

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景况再听听店方的决策

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再作念研讨

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