7月16日（报谈日历），浙江杭州，余杭多个小区自来水发臭，市民超市抢购矿泉水，官方修起：已切换水源并冲洗管网，排空后会还原平淡，将对部分水费进行减免。

关系报谈：杭州余杭有气息绝顶，住户：像老鼠尸体气息，有东谈主上山接水用

7月16日，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气息绝顶。17日，水务客服东谈主员修起称，系千岛湖原水波动导致嗅味绝顶，正在了解原因。有当地住户告诉极目新闻记者，截止17日上昼异味仍然存在。有住户家盘算推算17日赓续使用结拜水，已破耗一百多元买水。

“相通于死老鼠、烂臭螺蛳的那种失足味，水有点发灰”。7月17日上昼，家住余杭区良渚文化村近邻的住户向记者回忆称，16日晚，她洗菜时闻到了臭味，合计恶心，废弃了作念饭。她找到近邻超市买结拜水救急，水被抢购得确实缺货，好在雇主我方开车拉来了更多，也莫得加价。她家17日也会赓续使用结拜水，一共破耗了约150元买水。她了解到，17日上昼，有不少住户到近邻的崇福山接山泉水使用。

另有住户称，16日8时支配，她发现了自来水的异味，洗手时能闻到，手上的异味也很难散去。她家购买了结拜水救急。截止17日上昼，异味仍然存在，她思知谈，是什么原因导致自来水的异味，对东谈主体是否会有伤害。

余杭水务控股集团7月16昼夜深公告称，7月16日上昼，慈祥街谈及良渚街谈部分区域出现自来水气息绝顶。该司立即运行救急预案，切换其他水源给水，同期组织东谈主员对关系管网开展冲洗。截止下昼1时30分出厂水水质还原平淡，下昼4时30分驾驭网已还原平淡，末梢支管尚有“存水”残留，巨大用户需排放管谈内“存水”至平淡后方可使用，该司将对排放“存水”水费给以减免。

不少网友考虑这次异味是接错了管网导致。96390水务热线的别称客服东谈主员修起极目新闻记者称，给水水源来自千岛湖，系原水波动导致嗅味绝顶，有绝顶的水过问了管网，该公司检测到绝顶后已实时切换水源，正在访谒事发原因。

该客服东谈主员称，上述公告中的水费减免措施，是指对统统效户减免本月的5吨水费。据余杭水务控股集团5月底公示的信息，住户生计用水的到户价钱为每吨2.55元至6.65元不等。按此要领狡计，当地住户获减免的水费最低或为12.75元。

17日上昼，余杭区良渚街谈奇迹处责任主谈主员修起极目新闻记者称，余杭区关系部门正与水务公司协商，暂不明晰后续是否会有更多赔偿措施，街谈方面会反应住户见识。街谈方面正摸排受影响的小区，后续当地将清洗涉事小区的自来水管谈。